В основе бизнес модели лежит создание условий, при которых доктора будут мотивированы назначать пациентам препараты, руководствуясь исключительно соображениями их экономической и функциональной эффективности. На западе подобная бизнес модель называется PBM или Pharmacy Benefits Management. Ее основной целью является сокращение убытков страховых компаний.
Данная бизнес модель предусматривает строительство и обслуживание IT инфраструктуры, которая свяжет страховую компанию, аптечные сети и клиентов страховых компаний, а также разработку формуляров и прочих оптимизационных мероприятий. IT компонента PBM ориентируется на страховые компании, которые, помимо прочего, приобретают услуги по процессингу требований выплат по страховым случаям, хранению и обработке электронной истории болезни и т. д
Оптифарма является стартапом и в настоящее время находится в процессе получения статуса "резидента фонда Сколково".