Специалист информационной поддержки

от 30 000 до 45 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Международный хостинг-провайдер TIMEWEB основан в начале 2006 года опытными специалистами, горячо любящими свое дело, которые посвятили не один год работе в области телематических служб. Сейчас – TIMEWEB в тройке крупнейших хостинг-провайдеров России.

Наша команда состоит из лучших профессионалов отрасли, желающих помогать людям реализовывать свои цели с помощью наших услуг, меняя мир вокруг.

Предлагаем Вам присоединиться к нашей команде информационной поддержки!

Чем Вы будете заниматься:

  • консультирование клиентов по услугам компании (виртуальный хостинг, VDS, почта, доменные имена, заказ SSL и CMS) и вопросам заключения договоров;
  • предоставление ответов на вопросы клиентов по различным каналам связи (тикетная система, e-mail, телефон, LiveChat);

Что мы ждем от Вас:

  • понимание принципов работы Интернет;
  • высокая скорость печати;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • умение формулировать свои мысли и правильно доводить их до собеседника;

У Вас будет возможность:

  • «подружиться» с новыми технологиями и развить свои навыки общения с клиентами;
  • обучаться и развиваться в направлении администрирования систем хостинга;
  • вырасти в техническом направлении с позиции специалиста информационной поддержки до специалиста технической поддержки и далее до системного инженера;
  • или вырасти в направлении работы с клиентами до позиции менеджера по работе с клиентами;

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство с первого дня и белую заработную плату;

  • график на испытательный срок 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;

  • график после успешного прохождения испытательного срока 2/2: два дня с 8.00 до 20.00 - два выходных - две ночи с 20.00 до 8.00 - два выходных;

  • зеленый и просторный офис в шаговой доступности от ст.м. Московские ворота;

Мы всячески приветствуем Здоровый образ жизни и предоставим Вам:

  • оплачиваемые обеды на любой вкус (от вегетарианских предпочтений до домашней кухни);

  • компенсацию Ваших спортивных занятий;

  • ДМС после 1 года работы в компании;

  • уютную кухню с вкусными сортами чая и ароматным кофе, молоком и фруктами;

  • комнату отдыха с настольным теннисом, шахматами и турником;

  • спортивные мероприятия вне офиса.

В нашей компании много возможностей для Развития тех, кто к этому стремится:

  • система обучения, открытые семинары, видеоконференции, интересные задачи + успешная работа = профессиональный и карьерный рост;

  • библиотека профессиональной литературы в печатном и электронном виде - читайте и заказывайте новинки!

И еще у нас есть:

  • яркие события корпоративной жизни;

  • настоящая команда, в которой Вам будут рады.

Внутреннее
обучение

Корпоративные
мероприятия

Зеленый офис

Краудсорсинг

Питание

Карьерный рост

Инновационное
развитие

Адрес

Московские ворота, Санкт-Петербург, Заставская улица, 22а
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 7 октября 2020 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии